Monitoramento de Redes Sociais no futebol

Não é novidade para ninguém que as mídias sociais vêm ganhando espaço e usuários no mundo digital.

As empresas preocupadas com sua reputação digital vêm buscando cada vez mais agências especializadas nesse tipo de gestão online, além disso, buscando alavancar potenciais consumidores através do que chamamos de marketing indireto.

Apesar de ser algo novo, as métricas de redes sociais se analisadas corretamente, podem ajudar a posicionar ou revisar a estratégia da marca online e corrigir possíveis equívocos.

Hoje, o monitoramento de mídias sociais é mais utilizado para fazer o que chamamos de proteção de marca ou gestão de crises na internet.

Suponha que alguém teve um problema com sua empresa e esse alguém postou em seu twitter e Facebook que a sua empresa “não cumpre o que promete”. O Analista de mídia social rapidamente identifica esse usuário, faz contato, tenta entender o problema e o encaminha para que o problema seja resolvido.

Uma pessoa que poderia ser um destruidor da sua marca, ao ter um problema resolvido passa a ser um embaixador da sua marca. Esse é o modelo mais procurado pelas empresas, monitoramento de mídias sociais para proteger a reputação da marca no meio digital.

Agora, esse tipo de serviço atinge também o futebol.

O Sport Clube Corinthians Paulista foi o primeiro clube grande a contratar uma agência para fazer o monitoramento, mas ao contrário da empresa, não irá monitorar o que falam sobre a empresa/clube Corinthians, mas sim, o que falam sobre seus jogadores.

O primeiro jogador foi o atacante Adriano. Durante um determinado tempo a agência monitora tudo o que se fala de Adriano nas mídias sociais e com isso identifica o sentimento da torcido a respeito desse jogador, as possível “escorregadas” que venha a dar, ou até mesmo algum ato considerado inadequado pelo clube.

A agência encarregada do monitoramento fará isso com todos os jogadores e até sobre determinados assuntos específicos relacionados ao clube.

Acho que os outros clubes também poderiam seguir esse modelo e implementar monitoramento de mídias sociais, assim, poderão estar mais próximos de seus torcedores, identificar a real percepção dos torcedores  que não estão ligados a torcidas uniformizadas, ou seja, conseguir fazer uma métrica menos impactada por segmentos diretamente interessadas nos resultados das próprias métricas e assim tomar decisões que possam beneficiar o clube.

Obviamente tudo deve ser utilizado com bom senso e moderação, inclusive a própria moderação.

Contribuiu: Alpoim Correa.

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Internet 0800: O que é isso?

Vem aí a Internet 0800, acesso gratuito a banda larga para interação na rede mundial de computadores.

Essa é a nova idéia do governo federal que começa a rodar um piloto a partir do mês de março.

Esse serviço funciona exatamente como é o canal 0800, ou seja, quem paga ligação é quem recebe a ligação e não que a efetua.

A Internet 0800 é a mesma coisa: O acesso a internet será gratuito ao usuário final, porém, a conta irá para a empresa, pessoa ou instituição que mantém aquele site.

Conforme informado pelo site gazetaonline “Lojas, órgãos do governo, bancos e operadoras de telefonia e energia vão  disponibilizar na web um serviço de atendimento gratuito semelhante ao oferecido por telefone.” Já com relação ao público a ser atendido, a reportagem afirma que “A navegação  visa a atender famílias de baixa renda e pessoas que utilizam internet com limitação de tráfego de dados”

Os serviços disponíveis para esse tipo de usuário será para pagamento de contas, acesso a sites do governo, bancos, em síntese acesso ao eCommerce e eGovernment (Comércio Eletrônico e Governo Eletrônico). Obviamente que tudo ainda em fase de testes, mas isso pode ir se adaptando a realidade e as necessidades da população.

Veja abaixo uma representação da proposta do governo federal (fonte: gazetaonline).

Para diferenciar as conexões, o governo estuda um possível domínio de 0800.com.br para empresas privadas e 0800.gov.br para órgãos públicos.

Ainda não se sabe ao certo como será o controle de todo esse processo, porém, sabe-se que isso ajudará e muito na inclusão digital.

Para se ter uma idéia de como somos poucos desenvolvidos no que diz respeito a acessibilidade digital, segundo  Cristina de Luca, em entrevista dada a CBN na noite da última segunda feira, dia 13/02, cerca de 58% da população brasileira não possui acesso a internet. Já o professor de eCommerce da escola Internet Innovation, Rodrigo Roda, em uma de suas aulas do curso comentou que o maior meio de acesso a internet no Brasil ainda é a através das Lan House. Essa ação do governo pode e vai (se implementada com sucesso) melhorar esses números.

Quando olhamos para inclusão digital como uma política pública de desenvolvimento humano, o Estado de São Paulo saiu na frente e já tem internet grátis para mais de 600 municípios, veja a lista no site SampaLivre, onde você encontra a cidade, o número da internet discada, o formulário de usuário para cadastro e todas as demais informações necessárias...

Ainda precisamos incluir as pessoas no mundo digital e isso inclui dar acesso a ferramenta, mas principalmente ensinar a utilizar a ferramenta. O capital investido nesse tipo de serviço com certeza irá diminuir as filas em várias instituições públicas e dará maior autonomia para o usuário ao reclamar ou pesquisar sobre determinado assunto.

Posso afirmar que ainda é pouco, mas sem dúvida já é um bom começo.

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Quem cresce incomoda: O caso Facebook

O Facebook tem estado presente na mídia pelo seu sucesso como a maior rede social do mundo, por bater records e também por inovar e adicionar novas funcionalidades e aplicativos a cada dia. Isso já sabemos...

Nos últimos dias foi noticiado o pedido de IPO (Abertura de Capital / Oferta Pública de Ações) do Facebook. O mercado estima que a oferta de ações pode colocar o Facebook como uma das empresas mais valiosas do mundo, com algo na ordem de 100 bilhões de dólares.

Essa estimativa coloca o Facebook como a 7ª empresa de tecnologia de capital aberto mais valiosa das Américas, com quase o dobro do valor da 8ª colocada, a HP.

Qualquer empresa que crescer dois dígitos ao ano já desperta o interesse dos investidores, agora imaginem uma empresa que foi criada em 2004 e oito anos depois vale 100 bilhões de dólares. Isso começa a incomodar o mercado, mesmo com toda a ansiedade dos investidores e analises positivas sobre o IPO da empresa.

A revista EPOCA dessa semana, trouxe uma interessante matéria intitulada “Ele invadiu nossa vida”, falando a respeito do fundador do Facebook, da empresa e dando 30 interessantes e valiosas dicas de como não se expor nas redes sociais. Apesar do conteúdo informativo, não deixa de levantar a questão de que o Facebook, na pessoa de seu fundador, não dá a mínima para a questão da privacidade e que ele ganha bilhões de dólares com tudo aquilo que os usuários postam, de graça.

Segundo o site AdNews o mercado está preocupado com o poder na mão de Mark Zuckerberg, que de acordo com a BusinessWeek, terá 57% do poder de tomada de decisão.

“Com apenas 27 anos, o cofundador do Facebook se verá posições acima de veteranos estrategistas, com poder até para escolher um eventual sucessor” (AddNEws)

O fenômeno  das redes sociais está no topo das paradas de sucesso, no topo das avaliações mas não deixa de causar preocupação a alguns críticos. O primeiro ponto levantado é a questão da privacidade, que cada dia mais ganha destaque nas mídias. Outro ponto levantado pelo público em geral é que se o Facebook é alimentado pelos usuários, porque não dividir o com a massa o lucro da empresa, já que são eles, os usuários, os principais mantenedores do conteúdo. Por fim, a concentração de poder.

Claro que o monopólio não faz bem a ninguém (exceto aos seus portadores) em especial em um canal de comunicação tão poderoso quanto a internet, mas será que o caso do Facebook chega a ser um monopólio?

Pode parecer loucura de minha parte, mas não demorará muito para vermos movimentos do tipo “Um dia sem facebook” rolando nas redes sociais.

É, quem cresce incomoda, principalmente se cresce dando lucro e de maneira exponencial como vem acontecendo com o Facebook.

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Eficiência no Facebook

O que vale mais para você, ter 10 pessoas entrando na sua loja e perguntando preço ou apenas uma pessoa entrando, comprando e falando bem do seu produto?

Eficiência no Facebook é exatamente isso.

Quando se fala em facebook para empresas, o famoso “curtir” não é suficiente, é necessário que os fãs estejam engajados, que falem bem da empresa, que compartilhem, que indiquem, que comentem e que envolvam outras pessoas neste ciclo virtuoso.

O Social commerce (veja a matéria sobre o que é social commerce) está presente no Orkut, no Twitter, no Youtube etc, mas foi no Facebook que as empresas estão melhores posicionadas do ponto de vista de estratégia de marketing.

A rede que ultrapassou os 845 milhões de usuários em 2011 é também a rede social que melhor se adaptou a gestão de marcas das empresas.

Feito essas considerações, é necessário que a empresa envolva o usuário além da fan Page, de tal forma a curtir a página no facebook e também compartilhar com seus amigos, falar da empresa, do produto, de sua experiência com a empresa. Esse envolvimento acabou virando uma métrica muito importante nas redes sociais chamada de “engajamento”.

O Engajamento é também uma métrica utilizada no twitter, que basicamente mede o quanto sua mensagem é compartilhada com os outros usuários através de retwites. Isso mostra que os usuários acharam sua mensagem importante ou interessante o suficiente para compartilhar com seus seguidores.

Bom, se esse engajamento é fundamental para que uma marca tenha eficiênica no Facebook, a pergunta que emerge como ponto central é: Como engajar meus usuários?

A resposta é simples: CONTEÚDO

Claro, o template chama a atenção, as imagens chama a atenção do usuário, o título de uma mensagem chama atenção e irá fazer o usuário clicar na sua mensagem e curtir a sua página, mas o que realmente irá fidelizar o seu usuário, fazer com que ele retorne a sua página e compartilhe com seus amigos é o conteúdo.

Se você utiliza seu Facebook como fonte de informações, dê aos usuários o que eles querem; informação de valor. O que é informação de valor? É tudo aquilo que seu público está interessado e que os outros não estejam falando com propriedade.

Se você é uma empresa de esportes e começa a falar de política não relacionada a esportes, provavelmente não atrairá interessados no esporte.

Olhe o seu core business (seu negócio, sua principal fonte de renda), olhe seu segmento, esteja antenado, converse com seus seguidores, responda as perguntas, poste ao menos duas vezes ao dia. Interaja. Internet é interação, redes sociais é relacionamento, virtual mas não deixa de ser RELACIONAMENTO.

Se o seu facebook é utilizado como loja de Social Commerce, faça promoções interessantes, seja criativo.

Por falar em relacionamento, você sente prazer em fica perto de pessoas que não tem conteúdo? Que falam sempre de si mesmo, as mesmas coisas, as mesmas piadas sem graça, que nada acrescentam a sua vida e ainda por cima não são nem um pouco interessante?

Então, o facebook tem que ser a virtualização de uma pessoa, de uma marca, tem que ter uma identidade, caso contrário, não será interessante para ninguém!

Seja o seu facebook um perfil (pessoal) ou uma fan Page (empresarial), a regra é interagir, ser sociável, gerar conteúdo, relacionar-se, ser você mesmo, ter uma identidade. Isso tudo dá a você ou sua marca uma presença real, mesmo que no mundo virtual.

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Voluntariado e Redes Sociais

Você pode perguntar o que uma coisa tem a ver com a outra, ou seja, onde redes sociais e voluntariado se interligam. A resposta deve ser dada por você mesmo, e eu explico o motivo...

Hoje são criados milhares de conteúdos na internet e publicado nos sites, blogs, nas redes sociais, nas comunidades de interesse comum e etc. É fato que os usuários das redes sociais são os responsáveis pela criação do conteúdo que nela estão expostos, mas mais do que isso, são os responsáveis por viralizar aquilo que faz sucesso na web.

Os jovens brasileiros são os que mais tempo ficam na internet e somando a quantidade de usuários das redes sociais no Brasil, supera-se o restante da America Latina juntos.

O povo brasileiro, em especial os jovens, e tido como um dos povos mais criativos do mundo.

Diante desse cenário de sucesso total das redes sociais e da virtualização dos relacionamentos a pergunta que emerge é: E o relacionamento social com os demais cidadãos?

Com absoluta certeza não sou contra tecnologia, é dela que vem o meu sustento, e inclusive ela é também a causa de muitas curas, etc e tal, mas cabe aqui uma reflexão muito importante e pouco difundida: Qual a preocupação dos nossos jovens nas redes sociais? Que valor nossos jovens estão agregando ou difundindo nas redes sociais?

Aqui entra a questão do voluntariado.

Não seria hora de usarmos as redes sociais para difundir assuntos que nos levem a ajudar outras pessoas? Mais que moda, diversão ou modernidade, isso é cidadania.

O voluntário não se preocupa com seguidores ou fãs, ele se preocupa com vidas!

Obviamente que existem muitas pessoas e instituições fazendo um excelente uso dessas ferramentas e lutando pelo planeta, pelos animais, contra a fome, dentre outras coisas mais, mas ainda é insuficiente.

Para se ter uma idéia do potencial das redes sociais ligada ao voluntariado, o momento em que o voluntariado mais cresceu nos Estados Unidos, foi quando o presidente Barack Obama, logo após as eleições, convocou os jovens pelas redes sociais a assumirem um compromisso social com o país. Em apenas um ano, o número de americanos engajados em serviços comunitários ultrapassou os 1,6 milhões de voluntários.

Existem pessoas que marcam manifestações pela internet e até brigas são marcadas pela internet, então pergunto a razão de não marcarmos alguma ação social. Acredito que seria um sucesso!!!

Imagine só, pessoas que nunca se viram, de localidades diferentes, religiões diferentes, gostos diferentes e até mesmo visões diferentes se juntando em uma ação para ajudar ao próximo ou alguma causa.

Que seja limpeza de um parque, doação de sangue em um hospital, doação de alimentos, brinquedos, brincadeiras com crianças carentes...

Que demonstração de civilidade e cidadania! Que bom e frutífero uso das redes sociais...

Pense nisso, mas não fique só pensando, aja! Mude o mundo mudando primeiro você.

“Minha ação é apenas uma gota no oceano, mas sem mim, o oceano seria menor!”

  (Madre Tereza de Calcutá)

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HP disponibiliza biblioteca digital de Paul McCartney para os fãs

Um projeto da empresa HP (Hewlett Packard) tornou possível aos fãs de Paul McCartney o acesso ao acervo pessoal do artista, que inclui desde fotos, letras, musica, coleções pessoais até peças publicitárias e muito mais.

O trabalho desenvolvido pela HP e pela MPL Communications, empresa de Paul McCartney, tornou possível uma biblioteca digital baseada em nuvem (Cloud computing) que armazena mais de um milhão de itens do artista em mais de cinqüenta anos.

O novo portal tem o objetivo de que a experiência do fã seja totalmente envolvente e coloque o internauta de fato em contato com a obra o beatle. Um exemplo é que, se o fã pesquisar por determinando álbum encontrará muito mais do que as conhecidas músicas, terá acesso a informações extras, comentários, fotos, vídeos e etc.

Frases de McCartney sobre o projeto;

“A ideia é intrigar as pessoas e trazê-las ao nosso mundo com novos fatos, novas fotos, notícias sobre o que está acontecendo e o que já aconteceu, momentos dos bastidores e todas as outras coisas que podemos oferecer e que ninguém mais pode”.

 “O site agora tem a biblioteca digital da minha vida, e trará constantemente novos conteúdos da minha coleção pessoal para que haja sempre uma nova experiência aos visitantes”.

Com apenas um clique os usuário podem criar listas e ouvir musicas através da ferramenta de reprodução de musica digital The Jokebox. Os fãs também podem acessar todas as informações relacionadas a canção e/ou álbum que estão ouvindo.

Vale a pena conferir!
Clique aqui para acessar a biblioteca digital de Paul McCartney

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Social Commerce: A sua loja no Facebook

Algumas pessoas tem me perguntado o que é o tão comentado Social Commerce.

Social commerce é o comércio feito através de recomendações de amigos utilizando as redes sociais.

Vamos falar então do f-Commerce, que é nada mais, nada menos, que uma loja virtual no Facebook.

Essa modalidade é uma tendência e é necessário ficar atento. Ainda não há nenhuma referencia para este tipo de comércio, quero dizer, alguém que domine as estratégias e saiba tudo sobre o f-Commerce, todos estão aprendendo na prática, por isso a necessidade de pesquisar.

Vamos falar então do f-Commerce, que é nada mais, nada menos, que uma loja virtual no Facebook.

Essa modalidade é uma tendência e é necessário ficar atento. Ainda não há nenhuma referencia para este tipo de comércio, quero dizer, alguém que domine as estratégias e saiba tudo sobre o f-Commerce, todos estão aprendendo na prática, por isso a necessidade de pesquisar.

Muitas empresas já estão aproveitando essa onda. O Facebook está na moda, então é melhor aproveitar essa onda e surfar nela.

Para montar uma loja virtual no facebook não é muito complicado e você duas opções;

a)      Desenvolver seu próprio aplicativo: Neste caso será necessário conhecer de programação. Ao mesmo tempo que essa opção te dará vantagens competitivas, ela elevará o seu custo de manutenção uma vez que o Facebook está em constante alteração e há necessidade de acompanhar essas mudanças para que seu aplicativo não fique desfasado.

b)      Utilizar aplicativos prontos: Nesse caso, os aplicativos são constantemente atualizados a medida que existem alterações no Facebook e a única preocupação que você tem é pagar uma taxa de manutenção. Existem também aplicativos gratuitos, um deles,  chamado Kauplus, não cobra taxa de instalação, criação, manutenção ou comissão. Utilizando o Kauplus, o único custo que o usuário teria seria a taxa para operacionalização do pagamento, que depende da opção utilizada, e o custo de postagem dos produtos.

Veja este video de 1:57 min sobre Social Commerce!

Porque utilizar o f-Commerce?

Uma das vantagens é que é algo extremamente friendly e uma plataforma onde os consumidores já estão conectados. Optando pelo aplicativo Kauplus não há necessidade de se pagar um designer ou nem um domínio para sua loja virtual.

Cuidado! O Facebook não gerencia a sua loja...

O Facebook oferece a você as ferramentas para ter uma loja virtual mas a gestão dela quem faz é você, por isso, calculadora na mão e faça as contas, o importante no final do dia é que seu negócio seja financeiramente sustentável, ou seja, que dê lucro!

Nota: O Kauplus e LikeStore são aplicativos utilizados apenas como exemplos neste artigo. O autor não se compromete a indicá-los nem se responsabiliza por quaisquer problemas derivados da utilização destes aplicativos.

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O risco de ignorar o mundo digital

Como vocês todos sabem, o digital entrou de vez nas nossas vidas, mas ainda existem pessoas e empresas dispostas a ignorar este fenômeno.

Esta semana surgiu a notícia de mais uma empresa gigante que começou a ruir ao ignorar a era digital, a Kodak, que pediu concordata nos Estados Unidos.

Para quem imagina que a Kodak é só mais uma empresa a ruir após ignorar o mercado no mundo digital, se engana. A Kodak foi a pioneira nas pesquisas e invenções de fotografia digital.

Em 1975 a Kodak inventou a primeira câmera digital, mas como o aparelho era muito grande, decidiu não lançar no mercado e mesmo patenteando o produto em 1976, o projeto ficou arquivado até 2001 quando a empresa admitiu que já tinha a tecnologia desde os anos 70.

As gravadoras também tiveram enormes problemas e tiveram que se readaptar ao mercado digital depois que o Napster (Software para downloads gratuitos de musicas na internet) surgiu. A gravadora chegou a processar usuários, mas não houve como parar o movimento digital, o que fez com que a Apple arrebatasse a quase totalidade desse mercado.

Isso tudo você já sabia, então vamos ao ponto em que eu quero chegar:

Centenas de milhares de pessoas e empresas caminham para o mundo digital a cada dia e isso é muito bom. Então qual o problema?

O problema é que ignorar a era digital não é apenas ficar fora dela, ignorar a era digital é também fazer parte dela como se isso fosse apenas uma brincadeira.

Muitas empresas estão entregando suas estratégias digitais, redes sociais, páginas de internet, seu marketing digital a curiosos e aventureiros que dizem ser especialistas no assunto, mas nada sabem a respeito. Isso é muito perigoso.

Trazendo essa reflexão para área em que atuo, as redes sociais, posso exemplificar melhor.

Esses dias em uma reunião com o diretor de uma empresa de porte médio, perguntei a ele quem cuidava das redes sociais da empresa, e a resposta foi; o sobrinho da dona!

Não sei porque não me surpreendi com a resposta...

Claro que não há nada de errado do sobrinho da dona cuidar das redes sociais da empresa, desde que ele esteja preparado para fazer isso, o que definitivamente não era o caso.

Existem milhares de exemplos de “micos” feitos por empresas e pessoas nas mídias sociais e na internet - qualquer dia ainda escrevo sobre isso – e isso tem que servir de exemplo.

Se as grandes gravadoras e até a Kodak tiveram grandes problemas ao ignorar a era digital, porque você e sua empresa não correriam o mesmo risco?

Além disso, olhando para o mercado como um todo, como os consumidores de hoje e do futuro se comunicam, o que eles procuram, que ferramentas utilizam? Difícil não pensar em algo digital não é verdade?

Pare e pense, não se aventure, profissionalize-se e boa sorte.

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Multas Sociais – Uma rede social de utilidade pública!

Nós, os cidadãos civilizados, sempre nos revoltamos no trânsito com aqueles que não respeitam as leis e colocam a vida de outros em risco. É verdade também que nos revoltamos quando vemos que estão tirando vantagem sobre a gente. Isso realmente me irrita!

Uma ótima iniciativa, criada por brasileiros, nos dá a opção de aplicar multas sociais a esses apressadinhos mal educados e sem consciência.

Para mim, o site Multas Sociais é uma rede social de conscientização.

O “penalizado” não paga valores monetários pela multa, mas se vê exposto para o mundo inteiro na internet como um “mal educado” no transito.

Você pode denunciar (multar, postar, publicar) qualquer infração de transito. No site você encontra desde carros parando na faixa de pedestres até carros oficiais cometendo infrações graves.

Importante: Esse site não tem nenhuma ligação com departamentos oficiais do governo!

O interessante sistema simples e fácil de publicar suas multas, até mesmo de maneira anônima.

Basta acessar o site Multas Sociais e clicar em “multar” para fazer uma denuncia, que é um post normal.

Ao clicar em “multar” o internauta é redirecionado para uma nova página para postar os detalhes da infração. É possível digitar dados como endereço, placa do veículo, data/horário e descrição da ocorrência, foto, vídeo.

Clicando em “aplicar multa” sua denuncia será publicada no Multas Sociais e ficará exibida na home do site. Você ainda pode ler todos as multas sociais e ainda assim clicar no botão “Eu multo”, que é mais ou menos o mesmo conceito do botão “curtir” do Facebook

Até hoje, o mais multado foi uma caminhonete que transporta passageiros pelo lado de fora, com mais de 4.290 multas!

Eu realmente acredito nessa modalidade de multa, e explico por que;

Infelizmente, estamos inseridos em uma cultura onde o dinheiro compra tudo. Mesmo o cidadão infrator, quando este tem condições financeiras, paga fiança, paga multa, transfere seus pontos para outra pessoa e até mesmo continua dirigindo com a habilitação apreendida sem a sensação de punição. Nós, os cidadãos civilizados, é que ficamos com a sensação de impunidade.

O vídeo abaixo exemplifica o que acabo de comentar:

O interessante é que esses caras que acreditam que o dinheiro compram tudo, posam de “cidadãos corretos” na sociedade, de inocente diante da justiça, de exemplos diante de suas famílias.

Uma vez que eles estiverem expostos na internet, muita máscara pode cair, e é aí que eu acredito nessa modalidade de multa. Fotografe, poste, denuncie... Precisamos criar consciência nos nossos motoristas, em especial nos nossos jovens, para que esses ensinem seus filhos e assim por diante.

Quem sabe se vendo expostos como “mal educados”, eles não pensem duas vezes antes de cometerem infrações de trânsito e colocar a vida dos outros em risco.

Use você também essa ferramenta! Denuncie!

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Regras para 2012: PPEMP

Tudo que escrevo aqui você já sabe, só precisa refrescar a memória e colocar em prática.

Boa leitura!

Todo ano começa com uma promessa, seja relacionado a saúde com promessas de emagrecimento, seja relacionado a finanças com promessas de controlar os gastos, ou até com outras das mais variadas promessas e sonhos.

Eu mesmo já prometi coisas no início de 2011 e ao final do ano e não tinha sequer começado a fazê-las.

Bom, algumas das metas que alcancei foram atingidas com muita disciplina, por isso quero compartilhar cinco passos para traçar e alcançar uma meta, seja ela qual for.

PARE

O primeiro passo é PARAR!

Quando você para, você olha para dentro de si mesmo e analisa as coisas sob o ponto de vista real. Se você analisa as coisas na correria do dia a dia você tem grandes chances de se equivocar na análise que irá fazer.

PARE e pense sobre suas metas e veja o que realmente é alcançável. Não adianta colocar metas inatingíveis ou muito difíceis, seja honesto com você mesmo.

Em resumo, coloque no papel o que você quer para sua vida em 2012!

PLANEJE

O segundo passo é PLANEJAR as ações para alcançar seus objetivos. Quando você planeja você coloca no papel passos importantes, metas e datas para atingir seus objetivos. Dividir suas metas em algumas partes é uma dica bem legal. Por exemplo, se você quer perder 12 Kg no ano, você pode traçar a seguinte meta: 3 Kg a cada três meses.

Na etapa do planejamento você avalia como você irá alcançar suas metas. Nesta fase você determina os passos, periodicidade das suas ações e ferramentas utilizadas para isso.

Em resumo, coloque no papel como irá alcançar suas metas em 2012!

EXECUTE

Executar seu plano é o terceiro passo.

Muita gente é ótima em planejar, mas nada de executar seu plano, isso significa fracasso.

Execute. Uma vez que você tenha suas metas, execute, mesmo que parcialmente, o importante é começar.
Um alto executivo da HP diz a seguinte frase “Planning without execution is hallucination”, que em português seria algo como “planejamento sem execução é alucinação”.
Ele está certíssimo, de que adianta planejar e não executar.
Amigos, mãos a obra!

Em resumo, faça aquilo que você colocou no papel acontecer, nem que seja parcialmente.

MONITORE

MONITORAR é um dos principais passos, porém, o mais esquecido por todos.

Muita gente começa a fazer algo e não faz um acompanhamento daquilo que está fazendo, e ao final, vem à decepção por não atingir a meta.

Monitorar uma atividade é essencial para que você tenha visibilidade de como as coisas estão andando e assim, se necessário, fazer ajustes que o levem a alcançar a sua meta.

Eu sempre fui um aluno aplicado, embora não fosse bitolado, e traçava metas para minhas notas. No início do ano eu me aplicava muito para todas as disciplinas, porém, com o passar dos meses, eu identificava quais matérias eu tinha mais dificuldades. Assim, para as matérias que eu tinha mais dificuldade eu estudava um pouco mais do que aquelas que eu tinha mais facilidade, isso me ajudava a manter a média que eu havia traçado como objetivo acadêmico.

O mesmo serve para emagrecer, para guardar dinheiro, para fazer uma aplicação, para aprender um idioma, para treinar para um esporte e etc.

Em resumo, faça um acompanhamento de como você está executando suas atividades.

PERSISTA

O último passo é PERSISTIR, jamais desistir!

Quem desiste aceita a derrota! Seguir em frente mesmo quando as coisas não estão indo bem é algo que você precisa aprender a fazer. Obviamente que o bom senso vai te indicar se a sua persistência está virando algo pouco inteligente, porém, na maioria das vezes, persistir (se estiver seguro de estar fazendo a coisa correta) é o que faz a diferença entre o vencedor e os outros.

Quando eu entrei na universidade eu não tinha condições financeiras de me manter, meus pais também não podiam me ajudar. Bom, na época eu ganhava aproximadamente R$ 280,00 por mês e a faculdade custava R$ 380,00. Eu poderia desistir porque não poderia pagar a faculdade, mas tomei uma decisão;

Aos finais de semana comecei a carpir para juntar um dinheirinho, trabalhar de servente de pedreiro, e meu pai pagava o ônibus para eu ir da cidade de Mogi - Mirim até Campinas para estudar. Por causa da faculdade consegui um estágio e vi minha vida ir mudando aos poucos, para melhor. E se eu tivesse desistido?

Pois é amigos, persistir quando sabe-se que está correto é o que realmente faz a diferença!

Em resumo, jamais desista de buscar seu objetivo e seu sonho, mesmo que as barreiras pareçam gigantes!

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